Bijli Mitra App एक मोबाइल एप्लिकेशन है, जिसे विशेष रूप से राजस्थान के बिजली उपभोक्ताओं के लिए विकसित किया गया है ताकि वे अपने बिजली कनेक्शन और बिलिंग से जुड़ी सेवाओं को मोबाइल फोन के माध्यम से आसानी से उपयोग कर सकें। यह ऐप राजस्थान के बिजली वितरण निगम (Discom) द्वारा लांच की गई डिजिटल सेवा का हिस्सा है और इसका उद्देश्य ग्राहकों को बेहतर, पारदर्शी और सुविधाजनक सेवा देना है।
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📱 मुख्य सुविधाएँ
यह ऐप उपभोक्ताओं को कई तरह की सेवाएँ देता है, जैसे:
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✅ बिजली बिल देखना – वर्तमान और पुराने बिलों को आसानी से देखा जा सकता है।
✅ ऑनलाइन बिल भुगतान – घर बैठे बिजली बिल का भुगतान कर सकते हैं।
✅ खपत विवरण – मासिक और औसत बिजली खपत की जानकारी।
✅ शिकायत दर्ज करना – बिजली कटौती, तकनीकी समस्या या अन्य शिकायतें सीधे ऐप से दर्ज कर सकते हैं।
✅ शिकायत की स्थिति ट्रैक – दर्ज शिकायत का हाल देखें।
✅ नई सेवाओं के लिए आवेदन – नए कनेक्शन, नाम परिवर्तन, मीटर परिवर्तन, लोड बदलने जैसे काम ऑनलाइन कर सकते हैं।
🛠 कैसे उपयोग करें?
Google Play Store या Apple App Store से Bijli Mitra ऐप डाउनलोड करें।
ऐप खोलकर पहली बार रजिस्ट्रेशन करें (मोबाइल नंबर आदि दर्ज करें)।
अपना बिजली कनेक्शन डिटेल्स जोड़ें और सुविधाओं का उपयोग शुरू करें।
इस ऐप से आप अपने बिजली सेवाओं को डिजिटल रूप से मैनेज कर सकते हैं, जिससे आपको बिजली कार्यालय के चक्कर लगाने की आवश्यकता कम हो जाती है।
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